Cher client,

Tout d’abord mes meilleurs vœux pour 2021.

Je tenais à vous faire part d’une prochaine mise à jour de votre interface client qui sera déplacé vers un nouveau sous-domaine intitulé « CLN.MOSANWEB.COM» et sur lequel vous retrouverez votre espace client habituel.

Nous avons eu des retours de certains concernant certains problèmes avec l’authentification à double facteur et l’accès direct au compte cPanel via le lien d’espace d’administration.

Ceux-ci posent actuellement des problèmes et ces bugs seront fixés lors de cette prochaine mise à jour.

La mise en production de cette mise à jour aura lieu dans le courant du mois de février 2021.

Quant à la page d’accueil du site elle sera également refaçonnée afin d’ajouter davantage de modernité.

N’hésitez pas, comme toujours, à me faire part de vos avis et demandes complémentaires via le système de ticketting.

Encore merci pour votre confiance !

A votre service,

 

 

Dear Customer,

My best wishes for 2021.

I’d like to inform you about a new upcoming update on the customer area which will be moved to a new subdomain « CLN.MOSANWEB.COM » and which you’ll find your usual customer space data.

We’ve got your feedback about some issues with the 2-step authentification factor login and the direct cPanel login through the customer area.

Those bugs will be fixed in that new update.

And this new update is going to on production during the month of February 2021.

Also, the front page is going to get a new look.

Do not hesitate to let us know about your feedback and request through the ticketing system.

Thanks again for your confidence !

Best Regards,



 mercredi, janvier 13, 2021

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